بنك إثمار: مشكلة تقنية تُظهِر أرصدة العملاء بشكل غير صحيح

محرر الشؤون الاقتصادية:

أفاد مصدر في بنك إثمار أن عددا من عملاء البنك الذين قاموا بسحوبات مالية من حسابتهم اليوم، قد وصلت لهواتفهم النقالة رسائل نصية من البنك تفيد بأن السحب من الرصيد جرى مرتين بدلا من مرة واحدة، أو أن رصيدهم أقل من الرصيد الحقيقي.
وقال المصدر لـ «الأيام الاقتصادي» إن هذا ناجم عن مشكلة تقنية، وأكد أن الأرصدة البنكية للعملاء لم تتأثر مطلقا بهذه المشكلة.
وأضاف أن البنك يعمل حاليا على حل هذه المشكلة التقنية بأسرع وقت ممكن.

 

وأرسل بنك إثمار اليوم رسائل نصية إلى عملائه تقول «بسبب مشكلة فنية، قد يلاحظ بعض العملاء أرصدة غير صحيحة. سوف نحل هذه المشكلة في أقرب وقت. نعتذر عن الإزعاج».

 

المصدر: صحيفة الايام

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

إغلاق